Matilde | Sandálias ortopédicas leves
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Sandálias ortopédicas leves, feitas para caminhadas diárias confortáveis!
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30 DIAS DE GARANTIA DE DEVOLUÇÃO
Estamos tão confiantes nos nossos produtos que oferecemos um período experimental de 30 dias sem riscos. Se não ficar completamente satisfeito, basta devolvê-los para obter um reembolso total.
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30 Dias Garantia de Devolução
Oferecemos 30 dias de garantia de devolução, sem complicações. Se o tamanho não servir, enviamos um novo.
Estamos tão confiantes na qualidade das nossas peças que disponibilizamos um período experimental de 30 dias sem riscos. Se não ficar completamente satisfeito(a), basta devolver para obter um reembolso total.
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FAQ
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- O e-mail foi parar à pasta SPAM da sua conta de e-mail
- Talvez tenha introduzido o endereço de correio eletrónico errado
Se nenhuma das situações anteriores se aplicar, contacte a nossa equipa de apoio (suporte@MatildeRosa.pt). A encomenda pode não ter sido efetuada corretamente.
Posso alterar a minha encomenda numa data posterior?
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Onde está a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda estiver embalada e pronta para ser enviada, receberá uma confirmação por correio eletrónico.
Se não tiver recebido a sua encomenda no prazo de 10 dias úteis a contar da data de envio (após ter recebido a confirmação de envio por correio eletrónico), contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (suporte@MatildeRosa.pt). Teremos todo o gosto em ajudá-lo.
Quanto tempo tenho para cancelar a minha encomenda?
O prazo de retratação é de 30 dias a contar da data de receção da mercadoria. Se desejar anular a sua encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente e nós trataremos do assunto.